Términos y condiciones

Bienvenido a Ouddai Paris. Al acceder a nuestra tienda y realizar una compra, aceptas los presentes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar un pedido.

Información general

Ouddai Paris es una tienda dedicada a la venta de perfumes inspirados en fragancias reconocidas. Nuestros productos no son perfumes originales de marcas registradas, sino fragancias inspiradas comercializadas bajo nuestra propia identidad.

Productos

Las imágenes, descripciones y precios de los productos pueden variar ligeramente según disponibilidad, presentación o actualizaciones de la tienda. Trabajamos para mostrar la información de la forma más clara y precisa posible.

Precios y pagos

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Aceptamos diferentes métodos de pago como tarjeta bancaria, PayPal, Apple Pay, Bizum y otros métodos disponibles en la tienda.

También ofrecemos la posibilidad de pedido contrarrembolso. Para solicitar esta opción, el cliente deberá contactar con nosotros a través del número de teléfono indicado en la web.

Envíos

Los pedidos se preparan normalmente en menos de 24 horas laborables. El plazo estimado de entrega en España es de 1 a 3 días laborables, dependiendo de la zona de destino y de la empresa de transporte.

También podemos realizar envíos a otros países según disponibilidad y condiciones del pedido.

Devoluciones y cambios

Las devoluciones o incidencias deben ser comunicadas el mismo día de la entrega del paquete. Para aceptar una devolución, el producto debe estar sin usar, sin abrir, en su embalaje original y en perfectas condiciones.

En caso de producto dañado, incorrecto o incidencia con el transporte, el cliente deberá contactarnos lo antes posible para poder revisar el caso y gestionar la reclamación si corresponde.

Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de facilitar datos correctos durante el proceso de compra, incluyendo nombre, dirección, teléfono y correo electrónico. Ouddai Paris no se hace responsable de retrasos o errores de entrega causados por datos incorrectos o incompletos.

Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto no estuviera disponible después de realizar la compra, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución, cambio o reembolso.

Uso de la web

El usuario se compromete a utilizar la web de forma legal, respetuosa y adecuada. No está permitido usar la tienda con fines fraudulentos, abusivos o que puedan afectar al funcionamiento del sitio.

Propiedad intelectual

El contenido de la web, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipo y elementos visuales, pertenece a Ouddai Paris o cuenta con autorización para su uso. No está permitida su reproducción sin autorización previa.

Modificaciones

Ouddai Paris se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos y condiciones, pedidos, pagos, envíos o devoluciones, puedes contactar con nuestro equipo a través de los medios indicados en nuestra web.